Terms and conditions

Når du køber en workshop hos Broderi Moderne, modtager du en ordrebekræftelse og din billet til workshoppen på den e-mailadresse, du har oplyst ved bestillingen.

Hvis du ikke modtager din ordrebekræftelse eller billet, anbefaler vi, at du først kontrollerer din mappe for uønsket e-mail, spam eller promoveringer. Hvis du fortsat ikke kan finde e-mailen, er du velkommen til at kontakte os på info@broderi-moderne.dk.

Når du har modtaget billetten, bør du kontrollere, at oplysningerne på billetten stemmer overens med din bestilling, herunder workshop, dato og tidspunkt. Kontakt os hurtigst muligt, hvis du opdager fejl.

Priser og betaling

Alle priser hos Broderi Moderne er angivet i danske kroner (DKK) og er inklusive moms.

Gavekort

Vores gavekort er et beløbsgavekort, som kan anvendes som betalingsmiddel ved køb hos Broderi Moderne på de vilkår, der fremgår af gavekortet.

Pris- og trykfejl

Vi tager forbehold for pris- og trykfejl på vores hjemmeside samt i vores øvrige markedsføringsmateriale.

Hvis en pris eller anden væsentlig oplysning er angivet som følge af en åbenlys fejl, og du burde have indset, at der var tale om en fejl, forbeholder vi os retten til at annullere ordren.

Afbestilling og refundering

Der gælder ingen fortrydelsesret for køb af billetter i henhold til ”Lov om visse forbrugeraftaler” §18 stk. 2 nr. 12.

Bliver du forhindret i at deltage i en workshop p.g.a. sygdom eller af andre årsager er du velkommen til at videresælge/give billetten til en anden.

Vi tilbyder dog fuld refundering af din billet i disse tilfælde:

• Hvis workshoppen bliver aflyst af Broderi Moderne
• Ved afbud senest 10 dage før workshoppen skal afholdes

Sikkerhed

Betalinger med betalingskort håndteres via vores betalingsløsning og behandles sikkert og krypteret.

Broderi Moderne får ikke adgang til dine fulde kortoplysninger.

Personoplysninger

Når du køber en workshop hos Broderi Moderne, behandler vi de personoplysninger, der er nødvendige for at kunne gennemføre dit køb, levere den aftalte ydelse og yde dig relevant kundeservice.

Vi kan blandt andet behandle følgende oplysninger:

• Navn
• Adresse
• E-mailadresse
• Telefonnummer
• Oplysninger om din ordre og betaling

Vi bruger blandt andet dit telefonnummer til at kunne kontakte dig, hvis der opstår uforudsete forhold omkring afholdelsen af workshoppen.

Vi behandler og opbevarer dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelsesregler. Oplysninger opbevares ikke længere end nødvendigt til det formål, de er indsamlet til, medmindre vi er forpligtede til at opbevare dem i længere tid efter anden lovgivning.

Oplysninger, der indgår i virksomhedens regnskabsmateriale, opbevares i det omfang og i den periode, som følger af bogføringsreglerne.

Vi videregiver ikke dine personoplysninger til andre, medmindre det er nødvendigt for at kunne gennemføre dit køb, levere vores ydelser, overholde en retlig forpligtelse eller på anden måde sker i overensstemmelse med gældende databeskyttelsesregler.

Du har efter databeskyttelsesreglerne blandt andet ret til indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig, og i relevante tilfælde ret til berigtigelse, sletning, begrænsning af behandling eller indsigelse mod behandlingen.

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder eller har spørgsmål til vores behandling af personoplysninger, kan du kontakte os på info@broderi-moderne.dk.

Cookies

Broderi Moderne anvender cookies på vores website for blandt andet at sikre funktionalitet og optimere brugeroplevelsen.

Du kan læse mere om vores brug af cookies og administrere dine cookieindstillinger via vores cookiepolitik.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål til disse vilkår eller til dit køb, er du altid velkommen til at kontakte os på:

Broderi Moderne
E-mail: info@broderi-moderne.dk